环保专业是一个内部认知门槛比较明显的专业领域。水、气、土壤这些环境介质虽然互有关系，但涉及到技术层面往往隔行如隔山。客户不懂技术也是常态。而目前我国大部分环保企业就某一项目需求可以提供的产品和服务同质性也比较高，区别多在于项目管理能力，对特定类型的客户的熟悉程度不同上，而非底层的技术原理区别，即“大家都能做，区别是你能做到75分，他能做到80分”的情况。在这样的背景下，如何让客户，特别是不懂技术的客户感知到技术的优势就非常重要，而这一点也经常因环保企业的“工程师”思维而被忽略。
更为通俗地说，客户(包括政府客户和工业客户)已经越来越相信自己的直接感知——眼见为实。环保企业的工程师们在关注产品核心技术参数和性价比的提升之外，也要关注如何在现场演示的过程中让客户印象深刻。
即使是比较极端的情况：一项海外技术如果应用在某一系统或工艺，使客户甚至公众的切身感知更强，哪怕技术对核心技术参数的提升有限，其价值也不可忽视。
环保企业到底需要哪些海外技术?很多回答是：需要效果好、运行稳定、人力投入少、建设(生产)周期短、价格低、适用性广、品牌知名、竞争壁垒高、不易被抄袭的技术。但这终究是企业对于技术的一种期许。这样的技术或者不存在，或者存在，却是极难获得的技术。
之所以提出这一点，是因为在项目中，笔者确实会遇到客户对海外先进技术存在不切实际的预期，而在发现某些指标难以满足预期后，就对这种技术大失所望。
在任何一个有足够竞争者，较为充分竞争的领域，各个维度都能胜出同类的技术和产品基本不存在，即使存在，也是少之又少。
